Rolle defekt Okuma Avanta 5000 ?

Hallo, ich habe eine Okuma Avanta bestellt. Ausgepackt , angesehen und war erstmal happy. Nun ist mir aufgefallen das sie nicht richtig aufspult. Sobald die Spule am 'obersten' Punkt ist fällt sie komplett nach unten und es dauert 1-2 Wicklungen ehe sie wieder nach oben fährt. Erstmal Spule getauscht.. natürlich kein Unterschied die Spule fällt immer nach unten. Ohne Spule läuft die Stange normal hoch und runter wie sie soll... Kann man das selber wieder hinbekommen oder zurücksenden und 1-2 Wochen warten ehe Ersatz kommt ?

Zurückschicken. Deine Garantie ist weg sobald du selber anfängst zu fummeln. Das Getriebe ist defekt. Da kannst du oft eh nichts machen.